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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 21 octobre 2025

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après les "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'accès et d'utilisation du service Vision, édité par Vision, auto-entreprise.

1. Objet du service

Vision est une application web de productivité gamifiée qui permet aux utilisateurs de gérer leurs objectifs, habitudes, tâches et sessions de travail. Le service propose un système de gamification (XP, niveaux, trophées) pour rendre la discipline et l'atteinte des objectifs plus motivante.

2. Accès au service

L'accès au service nécessite la création d'un compte utilisateur. Vision propose une période d'essai gratuite de 30 jours, à l'issue de laquelle l'utilisateur devra choisir une formule mensuelle, annuelle ou lifetime (paiement unique) pour continuer à utiliser le service.

Le service est accessible en ligne, via le site app.visionapp.fr.

3. Conditions d'éligibilité

L'utilisateur déclare avoir la capacité juridique pour souscrire à un contrat. Vision se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte ne respectant pas ces conditions.

4. Paiement et résiliation

L'abonnement est facturé mensuellement, annuellement ou en paiement unique (lifetime) selon l'option choisie lors de l'inscription. Le paiement est géré via Stripe.

Aucun remboursement ne sera effectué, même en cas de résiliation anticipée.

L'utilisateur peut se désabonner à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours.

5. Disponibilité et sécurité

Le service est fourni "en l'état". Vision ne saurait être tenu responsable de toute interruption temporaire, bug, perte de données, ou incompatibilité.

L'utilisateur est responsable de la sécurité de ses identifiants de connexion. Toute activité réalisée depuis son compte est réputée effectuée par lui.

6. Utilisations interdites

Toute utilisation du service contraire à la loi, portant atteinte à l'intégrité du système ou visant à en détourner le fonctionnement est strictement interdite. Sont notamment prohibés (liste non exhaustive) :

  • L'extraction massive ou automatisée de données (scraping)
  • La tentative de désassemblage ou d'ingénierie inverse
  • L'exploitation commerciale non autorisée du service
  • Le partage ou la revente de l'accès à Vision à des tiers
  • L'utilisation de bots ou scripts automatisés pour manipuler le service

7. Propriété intellectuelle

Le nom Vision, le logo, le design de l'interface, les textes, codes et contenus disponibles sur la plateforme sont la propriété exclusive de Vision.

Les utilisateurs sont autorisés à partager publiquement des captures d'écran ou extraits du service à des fins pédagogiques ou de communication, sous réserve de ne pas nuire à l'image du service.

8. Données personnelles

L'utilisation de vos données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité.

9. Support

Le support client est accessible via :

  • Le système de tickets disponible dans l'application (Profil → Tickets)
  • L'adresse e-mail : contact@visionapp.fr

Le traitement des demandes se fait sous 48 heures.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français.